不写成文章了,直接列条目。关于公众号运营,值得记住的就这些。
几个平台各有脾气
- 公众号配视频号一起运营,互相带流量更划算。
- 用户提的意见要认真听,他们是最直接的反馈来源。
- 震惊体那种标题,我不太赞成,点进来的人带着被骗的感觉,没好处。
- 承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
- 内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
- 具体数字进标题,比「超实用」这类词有效。
- 别停。这行最后拼的就是谁还在做。
- 封面图在列表页就是门面,这条在哪个平台都成立。
- 选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
- 账号权限怎么给、数据谁看,提前说清楚,后面省很多事。
这里不多展开。
- 成功的号没什么秘密,就是一直在做。
- 粉丝涨了但没咨询,这种增长意义不大,别被数字骗了。
别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
每篇内容最好有个明确的下一步动作。
听起来简单,合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
刚开始合作要多参与,磨合好了再交给对方。
提前排期是个好习惯,临时想选题,质量很难保证。
好内容可以反复用,换个形式换个平台,劳动成果别浪费。
成交之后别忘了回访,老客户的复购和转介绍成本最低。真遇到就明白了。
更新频率我的建议是量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。我觉得值这个功夫。
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
研究同类头部账号,找共性,也找自己的差异点。
内容到底怎么做
投流这事,我的建议是先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
选题会别开太长,半小时把方向定了,剩下的靠执行。
做套固定模板,省时间也保证统一。
不看数据凭感觉做,做一年也不知道问题在哪。
我一般一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
说白了,线索质量比数量重要。留了一堆无效电话,销售也白忙。反正记着就行。
老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人,比不停拉新划算。
图文搭配着来,纯文字和纯图片都容易让人划走。
合同条款把归属和责任写清楚,省掉很多麻烦。
别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点,蹭了也没用。
买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。
读不完一般是内容跟标题预期不符,或者节奏太慢。
沈阳有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
评论区是选题金矿。用户在下面问什么,下一条就写什么。
有个细节,热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。
不熟悉的领域别硬写,读者能分辨深浅。
合作目标要可量化,模糊的目标最后没法验收。
配音和字幕一定要做。很多人是在公共场合刷的,声音开不了。
我个人比较信一句话:发了不一定有用,不发一定没用。细节往往就差在这。